نموذج المشاريع ذات النطاق المحدد
يعتمد هذا النموذج على تحديد واضح ومسبق لنطاق العمل ومتطلبات المشروع قبل البدء في التنفيذ. نعمل مع العميل على توثيق جميع التفاصيل والمخرجات ومعايير القبول بدقة قبل توقيع العقد، ثم ننفّذ وفقًا لها بسعر ثابت. وكلما رُسمت الحدود بوضوح أكبر في البداية، قلّ الاختلاف لاحقًا حول ما كان داخلًا في النطاق. ولا نرفض التغييرات، بل تمرّ عبر طلب تغيير رسمي يُسعَّر ويُعتمد قبل تنفيذه، فلا تتحرّك الميزانية دون موافقتك.
يناسبك حين
- المتطلبات واضحة بما يكفي لتوثيقها قبل بدء العمل
- تحتاج إلى سعر ملتزم به لاعتماد الميزانية
- هناك معيار واضح للحكم على اكتمال المخرجات
انتبه إلى: إذا كانت المتطلبات ما تزال قيد الاستكشاف، فإن تثبيت النطاق يحوّل كل فكرة جديدة إلى طلب تغيير، وقد تتجاوز كلفة الإجراءات كلفة العمل نفسه. في هذه الحالة يكون نموذج الوقت والمواد أقل تكلفة لا أكثر.
آلية الاحتساب: سعر ثابت يُتفق عليه قبل التوقيع، وتُسعَّر تغييرات النطاق وتُعتمد بشكل منفصل.
تواصل معنانموذج الوقت والمواد
نوفّر من خلال هذا النموذج مرونة عالية في التنفيذ، حيث يُحاسب العميل بناءً على ساعات العمل الفعلية وتكاليف المواد المستخدمة، وفق أسعار متفق عليها قبل البدء. لا يوجد إجمالي ثابت، وهذا هو الغرض منه: يتيح للنطاق أن يتطوّر مع وضوح الصورة، ويسمح بإعادة ترتيب الأولويات من أسبوع إلى آخر دون إعادة التفاوض على العقد. وفي المقابل تحصل على شفافية كاملة: ترى أين ذهب الوقت، وأنت من يقرّر ما يعمل عليه الفريق لاحقًا.
يناسبك حين
- سيتّضح النطاق أثناء التنفيذ لا قبله
- تتغيّر الأولويات وتريد إعادة توجيه الفريق دون عقد جديد
- أنت تعزّز فريقك القائم أكثر ممّا تشتري مخرجًا نهائيًا
انتبه إلى: يتطلّب هذا النموذج وجود من يحدّد الأولويات من جهتك أسبوعًا بأسبوع. ومن دون هذه المتابعة يتشتّت العمل وتتشتّت معه التكلفة. فإن لم يتوفّر لدى فريقك هذا الوقت، فإن النطاق المحدد يحميك أكثر.
آلية الاحتساب: أسعار متفق عليها بالساعة أو باليوم لأعضاء الفريق المشاركين، إضافة إلى المواد بسعر التكلفة.
تواصل معنانموذج الخدمات المُدارة
نتولّى في هذا النموذج الإدارة اليومية للبنية التحتية والأنظمة والعمليات التشغيلية كخدمة مستمرة لا كمشروع له تاريخ انتهاء. وبعكس النماذج التقليدية التي تعتمد على التدخل عند وقوع المشكلة، نعتمد أسلوبًا استباقيًا يشمل المراقبة الدائمة والصيانة الدورية وتحسين الأداء، بحيث تُكتشف الأعطال وتُعالَج قبل أن تتحوّل إلى انقطاع يصل إلى مستخدميك. وتُوثَّق الالتزامات في اتفاقية مستوى خدمة (SLA)، وهي ما يجعل الترتيب قابلًا للقياس لا قائمًا على حسن النية.
يناسبك حين
- النظام يعمل بالفعل والأولوية هي استمراره كذلك
- تفضّل شراء النتيجة بدل استقطاب الكفاءات النادرة والاحتفاظ بها
- تحتاج إلى تكلفة تشغيلية يمكن التنبؤ بها على مدار السنة
انتبه إلى: هذه علاقة تشغيلية مستمرة لا مشروع ينتهي. تنجح حين تُوثَّق المسؤوليات ومسارات التصعيد والحدّ الفاصل بين فريقك وفريقنا كتابةً قبل التسليم، وتتعثّر حين تُترك للافتراض.
آلية الاحتساب: رسوم دورية تغطّي نطاقًا متفقًا عليه من الأنظمة ومستويات الخدمة المرتبطة بها.
تواصل معنا
