نموذج المشاريع ذات النطاق المحدد
يعتمد هذا النموذج على تحديد واضح ومسبق لنطاق العمل ومتطلبات المشروع قبل البدء في التنفيذ. نعمل مع العميل على توثيق جميع التفاصيل والمخرجات ومعايير القبول بدقة قبل توقيع العقد، ثم ننفّذ وفقًا لها بسعر ثابت. وكلما رُسمت الحدود بوضوح أكبر في البداية، قلّ الاختلاف لاحقًا حول ما كان داخلًا في النطاق. ولا نرفض التغييرات، بل تمرّ عبر طلب تغيير رسمي يُسعَّر ويُعتمد قبل تنفيذه، فلا تتحرّك الميزانية دون موافقتك.
تواصل معنانموذج الوقت والمواد
نوفّر من خلال هذا النموذج مرونة عالية في التنفيذ، حيث يُحاسب العميل بناءً على ساعات العمل الفعلية وتكاليف المواد المستخدمة، وفق أسعار متفق عليها قبل البدء. لا يوجد إجمالي ثابت، وهذا هو الغرض منه: يتيح للنطاق أن يتطوّر مع وضوح الصورة، ويسمح بإعادة ترتيب الأولويات من أسبوع إلى آخر دون إعادة التفاوض على العقد. وفي المقابل تحصل على شفافية كاملة: ترى أين ذهب الوقت، وأنت من يقرّر ما يعمل عليه الفريق لاحقًا.
تواصل معنانموذج الخدمات المُدارة
نتولّى في هذا النموذج الإدارة اليومية للبنية التحتية والأنظمة والعمليات التشغيلية كخدمة مستمرة لا كمشروع له تاريخ انتهاء. وبعكس النماذج التقليدية التي تعتمد على التدخل عند وقوع المشكلة، نعتمد أسلوبًا استباقيًا يشمل المراقبة الدائمة والصيانة الدورية وتحسين الأداء، بحيث تُكتشف الأعطال وتُعالَج قبل أن تتحوّل إلى انقطاع يصل إلى مستخدميك. وتُوثَّق الالتزامات في اتفاقية مستوى خدمة (SLA)، وهي ما يجعل الترتيب قابلًا للقياس لا قائمًا على حسن النية.
تواصل معنا